Une protection de vos investissements made by BÄR
Garantie, prolongation de garantie, contrat d'entretien et de réparation
Une chaîne logistique ne peut fonctionner que si tous les maillons individuels s'imbriquent de manière fiable. Pour garantir cette fiabilité, BÄR attache une grande importance à la qualité maximale des composants utilisés lors de la conception, de la fabrication et du montage de ses Cargolifts. C'est la base des garanties étendues et des autres offres pour une protection de l'investissement.
Vous avez le choix entre :
Contrat d'entretien et de réparation Bär CargoRate
Service maximal et risque zéro. Grâce à notre contrat de maintenance et de réparation, vos coûts de cycle de vie difficiles à calculer se transforment en une somme mensuelle fixe. En outre, nos partenaires de service agréés font en sorte que votre Bär Cargolift demeure à tout moment en parfait état. Tout au long de sa durée de vie.
Prolongation de garantie Bär CargoProtect
Le succès ne survient jamais par hasard. Grâce à la possible extension de garantie sur votre Bär Cargolift, vous pouvez au besoin prolonger la garantie de 24 mois et ainsi vous protéger, votre budget et vous-même, des mauvaises surprises. Une sécurité totale.
36 mois de garantie
Chez BÄR, vous bénéficiez de 36 mois de garantie sur les pièces et la main d'œuvre des nouveaux Cargolifts ainsi que de 24 mois de garantie sur les pièces de rechange d'origine Bär. Vous pouvez transmettre la demande de garantie via le WebShop Bär Cargolift.
La régle de base pour une utilisation efficace à long terme de votre Bär Cargolift est un contrôle et une maintenance réguliers :
Contrôle régulier
Le contrôle régulier selon les règles en vigueur dans le pays maintient votre Cargolift non seulement dans un état irréprochable mais vous fait également économiser du temps et de l'argent. Notre service après- vente vous conseille volontiers en ce qui concerne les exigences relatives aux visites périodiques dans votre pays.
Entretien régulier
Un entretien régulier assure le fonctionnement irréprochable du Bär Cargolift dans son utilisation au quotidien. En outre, il est la condition sine qua non pour pouvoir prétendre à la garantie même au cours de la deuxième année de fonctionnement. Étant donné que le contrôle régulier prescrit par la loi ne comporte pas forcément l'entretien, le protocole de service fournira l’explication des mesures nécessaires.
Contenu supplémentaire sur la garantie et la protection de l'investissement
Votre portail de service - Le Bär Cargolift WebShop
Vous trouverez bien sûr toutes les pièces de rechange d'origine Bär dans le WebShop. De plus, vous pouvez y faire une demande de garantie et l'associer directement à votre commande de pièces. Vous pouvez ensuite suivre le statut de traitement de votre demande dans l'aperçu. Votre partenaire de service Bär soumet également les décomptes de prestations pour le contrat de maintenance et de réparation Bär CargoRate à BÄR via le WebShop.
Un service durable suppose des pièces de rechange de qualité
En tant que fabricant, BÄR,
- quelles pièces sont montées,
- quelles pièces de rechange d'origine ont été perfectionnées pour une durée de vie maximale et
- comment l'interaction des composants conduit à une performance optimale lors de l'utilisation du hayon élévateur.
